マンツーマン英会話会員様ページ

アロハ生徒の皆様
いつも、遠くからレッスンに足を運んでくださり、ありがとうございます。
素敵な生徒様に囲まれ、私たち講師も毎回笑顔を頂いていること、
講師一同、大変感謝しております!

より良いレッスンとするために、ルールへのご理解をお願い致します。

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<目次>

1.ご予約について
2.キャンセルについて
3.お月謝について
4.休会・退会について
5.電話対応についてのお願い
6.指名制について
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<ご予約について>

レッスンは事前予約制となります。
各月 15 日以降に、翌月のレッスン希望日を講師にお伝えください。
レッスン予約は先着のため、早めのご予約をおすすめします。
(直近でレッスンがない方はメールでも受付ています)

<キャンセルについて>

・ 2日前までのキャンセルは無料にて振替をいたします。
前日・当日キャンセルの場合、振替・返金はできませんのでご注意ください。

<お月謝について>

毎月 25 日に翌月分を定額自動引落にてお支払ください。
(三菱東京 UFJ 銀行 新大阪支店 普通 0136822 株式会社ピナコ 宛)

<休会・退会について>

休会・退会ともに、前月 15 日までにお申し出ください。
※休会は目安3か月とし、休会中のレッスンについては、振替電子チケットを発行致します。
※自動引き落とし設定前の生徒様も、休会時には復帰月分前払いとなります。
退会は前月 15 日までに申請分で、翌月末退会扱いとなります。
その月に消化できない場合は1年間有効のチケットと引き換え致します。
・ (15 日を過ぎると、翌々月退会扱いとなります)
・ ※一度退会されると復学の際には再度入学金のお支払が必要となります。

 

 

<その他お願い事項>
大手スクールのレッスン料金には、
講師料のほか、スタッフ人件費、営業・広告費、販促費などが含まれておりますが
アロハ・ABC・スタジオのレッスン料金は、低料金でご提供できるよう
ほぼ講師料のみとなっています。

そのため、運営上、生徒様にはいくつかのお願いをしております。

1.レッスン中の電話対応について

レッスン日の変更や予約については、極力メールにてお願いしておりますが、
当日キャンセルはお電話にてお願いしておりますゆえ
時折、レッスン中に電話持ち回り担当の講師が
1分ほど電話に出る時が御座いますが、どうかご了承くださいませ。
(その分は延長させていただきます)

2.指名制について

生徒様の中には、いろんな先生とお話ししたい方と、
反対に1人の先生とじっくりお話ししたい方がいらっしゃり、
後者の方につきましては指名制のご案内をしております。

指名をいただくには、追加のご料金等はいただきませんが
先生の都合にレッスン日程を合わせて頂く必要がありますので
そちらをご了承いただける方のみとなっております。

管理費用やスタッフ人件費等をいただいておりませんため、
スケジュール調整にあまり時間をかけることができず、
ときには指名以外の先生に当たると言うこともございますこと
ご了承いただけましたらと思います。

(※上記の「指名」ではなく絶対的な「完全指名」を
ご希望の場合はスタッフが調整を行い
必ず指名の先生を手配するようにいたします。※別途手数料を頂きます)

指名制をご希望の場合は事務局へお知らせください。

そのほか、ご質問リクエストなどございましたら
事務局または講師陣へお知らせくださいませ。
至らぬ点も多々ございますが、今後とも
どうぞ、温かい目でお付き合い頂けましたら幸いです。

事務局へのお問合わせは
06-7181-9528 または メールでお気軽に info@aloha-abc.com へどうぞ!

 

 

■アロハについてレビュー投稿のお願い■

アロハの気に入っているところ、先生へのメッセージがございましたら
こちらのレビュー投稿にお願いできましたら嬉しいです!

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■休会・退会の手順■
アロハ・ABC・スタジオでは、他のスクールの半分以下の価格でレッスンをご提供するために
講師陣、がんばってくれています。講師の就労環境を守るためにも、
休会や退会のルールは必ず統一いただくようお願いしております。

☆ 休会または退会申請の方は、下記にアクセスして記入のうえ、申請ください ☆

 

退会・休会のお手続きはこちらから >>>

 

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